A OM Baterias, com sede em São Carlos – SP, é comprometida com a proteção dos seus dados pessoais e com a transparência na forma como estes são coletados, utilizados e armazenados. Esta Política de Privacidade tem o objetivo de informar como tratamos as informações dos usuários que acessam nosso site ombaterias.com.br e de orientar sobre os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Para facilitar a compreensão desta Política, esclarecemos os seguintes termos:
Dados Pessoais: informações relacionadas a uma pessoa natural identificada ou identificável, como nome, e-mail, telefone, endereço, entre outros.
Tratamento de Dados: qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento e exclusão.
Titular: o usuário ou cliente que fornece seus dados pessoais.
Controlador: a OM Baterias, responsável por definir as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais.
Cookies: pequenos arquivos de texto utilizados para identificar o navegador ou dispositivo do usuário, facilitando a navegação e personalizando a experiência no site.
Podemos coletar os seguintes dados pessoais quando você interage com o nosso site:
Dados fornecidos diretamente: nome, e-mail, telefone, endereço, e demais informações inseridas em formulários de contato, cadastro ou durante a realização de pedidos.
Dados de navegação: informações coletadas automaticamente (por meio de cookies e tecnologias similares), como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de navegação e outras estatísticas de uso.
Dados de transações: informações necessárias para processar pedidos, como dados de pagamento, histórico de compras e dados para entrega.
Utilizamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
Prestação de Serviços: possibilitar a realização de compras, atendimento ao cliente, entrega e instalação de baterias, bem como emissão de notas fiscais e cumprimento de obrigações legais.
Melhoria da Experiência: personalizar e aprimorar o funcionamento do site, analisar o uso e melhorar os nossos serviços e produtos.
Marketing e Comunicação: enviar informações sobre promoções, novidades e ofertas, desde que você tenha consentido com o recebimento dessas comunicações. Você pode, a qualquer momento, optar por não receber estes e-mails ou mensagens.
Segurança: monitorar e prevenir fraudes, além de garantir a proteção dos dados e a integridade dos nossos sistemas.
A OM Baterias não comercializa ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para finalidades de marketing sem o seu consentimento. Contudo, seus dados poderão ser compartilhados com:
Prestadores de Serviços: empresas parceiras que auxiliam na prestação dos nossos serviços (por exemplo, empresas de pagamento, logística e TI). Estes parceiros estão obrigados a seguir padrões rigorosos de segurança e confidencialidade.
Autoridades Competentes: em cumprimento a obrigações legais ou regulamentares, ou mediante solicitação judicial.
Utilizamos cookies para:
Melhorar a sua experiência de navegação e personalizar o conteúdo.
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Gerenciar suas preferências e facilitar o acesso às funcionalidades do site.
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Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com as melhores práticas do mercado para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Apesar dos esforços, nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura, e, portanto, não podemos garantir segurança absoluta.
Seus dados serão armazenados enquanto forem necessários para as finalidades mencionadas nesta Política ou enquanto houver relação comercial conosco, observadas as exigências legais.
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
Confirmar a existência de tratamento dos seus dados pessoais.
Acessar, corrigir ou atualizar seus dados.
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
Revogar o consentimento para o tratamento dos seus dados, quando aplicável.
Receber informações sobre com quais terceiros seus dados foram compartilhados.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados na Seção 9.
Caso tenha dúvidas, solicitações ou queira exercer seus direitos referentes aos seus dados pessoais, entre em contato por:
E-mail: contato@ombaterias.com.br
Telefone/WhatsApp: (16) 99271-0450
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Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a consulte sempre que acessar o nosso site, para estar ciente de eventuais mudanças. As alterações entram em vigor na data de sua publicação.
Esta política foi atualizada em: 29/03/2025
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